Marpolis
Tasar mi propiedad

InicioBlog › Arrendatario: derechos sobre depósito y reclamos

Arriendo

Arrendatario: derechos sobre depósito y reclamos

Publicado el 15 de septiembre de 2026 · 7 min de lectura · Región de Coquimbo

El living de un departamento amoblado
Foto: Foto Miki Digital · Public Domain Mark 1.0 · Fuente: Flickr

Muchos arrendatarios en La Serena y Coquimbo entregan un depósito de caución sin saber exactamente qué derechos tienen sobre ese dinero. La ley establece límites claros sobre lo que un propietario puede descontar.

Cuando firmas un contrato de arriendo, el propietario típicamente pide un depósito de caución como garantía. Este dinero debería estar protegido, pero muchos arrendatarios desconocen exactamente qué derechos tienen. Entender las reglas legales te protege de pérdidas innecesarias.

Cómo debe funcionar el depósito

El depósito de caución es una garantía que entrega el arrendatario al propietario. Su propósito es cubrir posibles daños o arriendos impagos. Cuando termina el contrato, si todo está en orden, el propietario debe devolver el depósito completo. Si hay daños o deudas, el propietario puede retener parte o todo el depósito, pero debe justificar cada descuento.

Límites en la cantidad del depósito

La legislación de arriendo regula el depósito de caución y sus condiciones. El monto y las condiciones para su devolución deben quedar claramente especificados en el contrato antes de firmar. Si el monto solicitado te parece desproporcionado respecto al arriendo mensual, o el contrato es ambiguo sobre cómo y cuándo se devuelve, conviene revisarlo con un abogado antes de aceptar.

Qué daños pueden descontarse del depósito

  • Daños que causaste: vidrios rotos, agujeros grandes en las paredes, daño a electrodomésticos incluidos
  • Daño a la estructura: pisos dañados, puertas rotas, cerraduras que ya no funcionan por acción tuya
  • Limpieza: si la dejas muy sucia y requiere limpieza profesional
  • Lo que NO puedes descontar: desgaste normal del tiempo, pequeños arañazos, pintura decolorada, desgaste de alfombras por uso

Diferencia entre desgaste normal y daño

Un conflicto común ocurre porque el arrendador considera 'daño' lo que es 'desgaste normal'. Si la pintura de un dormitorio se descoloró después de dos años de vivir ahí, eso es desgaste normal, no daño. Si hay una mancha pequeña en la alfombra por derrame accidental, también es desgaste. Pero si rompiste un cristal o hay un agujero de tamaño considerable en una pared, sí es daño que puedes ser responsable de pagar.

Plazo para devolver el depósito

El plazo para devolver el depósito debería quedar especificado en el contrato de arriendo; revísalo antes de firmar. Si el contrato no lo indica con claridad, o si pasa un tiempo razonable sin recibir tu depósito ni una respuesta del propietario, eso es una señal de alerta. Solicita una justificación escrita por correo electrónico o carta para tener registro.

Documentar el estado de la propiedad

  • Toma fotografías del estado de la propiedad cuando entras (piso, paredes, electrodomésticos, ventanas)
  • Si puedes, haz una inspección conjunta con el arrendador al inicio, firmando un documento de estado
  • Guarda los recibos de reparaciones que hiciste durante el arriendo
  • Toma nuevas fotografías cuando entregues la propiedad, en buena luz y desde varios ángulos

Qué hacer si el propietario retiene injustificadamente tu depósito

Si el propietario no devuelve tu depósito sin una razón válida, o retiene más dinero del que justifica, tienes opciones. Primero, envía una carta certificada o correo electrónico formal solicitando la devolución dentro de un plazo razonable. Mantén una copia de este mensaje. Si aún así no devuelve el dinero, existen vías judiciales para exigir la devolución — el procedimiento y el tribunal competente dependen de tu caso, así que conviene que un abogado te oriente sobre el paso correcto en lugar de asumirlo por tu cuenta.

Renovación del contrato y depósito

Si renuevas el contrato con el mismo propietario, el depósito original se mantiene, salvo que se acuerde algo diferente por escrito. El propietario no debería pedir un nuevo depósito cada vez que renueva el contrato. Sin embargo, si hay un aumento de arriendo, algunos propietarios intentan pedir un nuevo depósito, lo cual debe estar explícitamente acordado en el nuevo contrato.

Protege tu dinero entendiéndolo claramente desde el inicio. Antes de firmar un contrato, revisa si el depósito solicitado no excede un mes de arriendo y asegúrate de que queda constancia escrita de cualquier acuerdo sobre condiciones. Si dudas sobre tus derechos como arrendatario o sobre un descuento que no entiendes, consulta con un corredor asociado o busca asesoría legal. Tu depósito es tu dinero, y la ley está de tu lado cuando se respetan estas reglas.

Preguntas frecuentes

cuánto deposito puede pedir el arrendador

La ley regula el depósito de caución y establece límites sobre su monto. El monto exacto y las condiciones deben quedar especificados por escrito en el contrato de arriendo. Si tienes dudas sobre si el monto solicitado es razonable, consulta el contrato con un abogado o revisa las orientaciones oficiales antes de firmar.

qué puede descontar el arrendador del depósito

El arrendador puede descontar reparaciones por daños causados por el inquilino, no por desgaste normal. Por ejemplo, puede descontar si rompiste una ventana, pero no si la pintura se decoloró por el tiempo. También puede descontar arriendos impagos u otros gastos especificados en el contrato.

qué hacer si el arrendador no devuelve el depósito

Si el arrendador retiene el depósito sin justificación, existen plazos legales para reclamar y vías judiciales para exigir la devolución. Los plazos y el procedimiento exacto dependen de tu situación específica, así que lo más seguro es consultar con un abogado o con la oficina de protección al consumidor apenas surja el conflicto, en lugar de esperar.

Guía editorial de Marpolis: este artículo orienta el proceso y los criterios, no publica cifras de precios ni datos de mercado — los valores cambian según comuna, sector y estado de la propiedad. Para números concretos sobre TU propiedad, usa la tasación online gratuita; para decisiones legales o tributarias, confirma con un profesional.

¿Cuánto vale tu propiedad?

Estímalo gratis con la tasación online de Marpolis: rango de valor en UF, comparables y el desglose completo. Y si vas a vender o arrendar, un corredor asociado te acompaña.

← Ver todas las guías del blog